Problemas Comunes al Instalar WhatsApp Plus y Cómo Solucionarlos
WhatsApp Plus es una versión modificada de la popular aplicación de mensajería WhatsApp, que ofrece funciones adicionales y una mayor personalización. Sin embargo, al ser una aplicación no oficial, WhatsApp Plus puede presentar diversos problemas durante su instalación o uso. En este artículo, abordamos los problemas más comunes al instalar WhatsApp Plus y te ofrecemos soluciones sencillas para resolverlos.
1. «Aplicación no instalada» o Error de Instalación
Este es uno de los problemas más comunes al intentar instalar WhatsApp Plus. Generalmente, el error aparece con el mensaje «Aplicación no instalada», lo que puede deberse a varios factores:
Causas:
- Versión de WhatsApp Oficial Instalada: Si tienes la versión oficial de WhatsApp instalada, no podrás instalar WhatsApp Plus sin desinstalar la original.
- Versión Incompatible: La versión de WhatsApp Plus que estás intentando instalar puede no ser compatible con tu dispositivo o sistema operativo.
- Falta de permisos: Los ajustes de tu dispositivo no permiten instalar aplicaciones de fuentes desconocidas.
Solución:
- Desinstalar WhatsApp oficial: Si tienes WhatsApp oficial instalado, primero debes hacer una copia de seguridad de tus chats y luego desinstalar la aplicación oficial antes de instalar WhatsApp Plus.
- Para hacer una copia de seguridad: Ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad y guárdala en Google Drive.
- Desinstala WhatsApp oficial y luego intenta instalar WhatsApp Plus.
- Habilitar Fuentes Desconocidas: Asegúrate de tener activada la opción de permitir aplicaciones de fuentes desconocidas en los ajustes de seguridad de tu dispositivo.
- Ve a Ajustes > Seguridad > Fuentes desconocidas y activa esta opción.
- Descargar la versión correcta del APK: Asegúrate de estar descargando una versión compatible de WhatsApp Plus para tu dispositivo desde una fuente confiable.
2. Problemas de Verificación de Número
Durante la instalación de WhatsApp Plus, podrías encontrarte con problemas al intentar verificar tu número de teléfono. WhatsApp podría no enviarte el código de verificación o no permitirte proceder.
Causas:
- Número bloqueado: Si anteriormente te han baneado por usar una aplicación no oficial como WhatsApp Plus, WhatsApp podría bloquear la verificación de tu número.
- Demasiados intentos: Intentar verificar el número demasiadas veces en poco tiempo puede desencadenar un bloqueo temporal.
Solución:
- Prueba con otro número: Si tu número ha sido bloqueado, intenta verificar WhatsApp Plus con otro número de teléfono.
- Espera un tiempo: Si has realizado varios intentos de verificación, espera entre 12 a 24 horas antes de intentar nuevamente.
- Usa la Verificación por Llamada: Si no recibes el código por SMS, prueba la opción de verificación por llamada para recibir el código por voz.
3. Problemas con la Restauración de Copia de Seguridad
Después de instalar WhatsApp Plus, es posible que tengas problemas para restaurar la copia de seguridad de tus chats de WhatsApp oficial.
Causas:
- Diferencias en el formato de la copia de seguridad: Las versiones modificadas como WhatsApp Plus pueden tener problemas al interpretar las copias de seguridad creadas por la versión oficial de WhatsApp.
- Copia de seguridad en Google Drive no compatible: WhatsApp Plus no tiene soporte directo para restaurar copias de seguridad desde Google Drive.
Solución:
- Restauración desde almacenamiento local: En lugar de intentar restaurar desde Google Drive, copia el archivo de respaldo en tu almacenamiento interno siguiendo estos pasos:
- En WhatsApp oficial, haz una copia de seguridad local (se guarda en la carpeta «WhatsApp» o «GBWhatsApp» dependiendo de la app que uses).
- Antes de desinstalar WhatsApp oficial, ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad y asegúrate de guardar una copia de seguridad local.
- Instala WhatsApp Plus, y cuando te pregunte si quieres restaurar una copia de seguridad, selecciona la copia local.
4. Riesgo de Baneo
Uno de los problemas más temidos al usar WhatsApp Plus es el riesgo de ser baneado por WhatsApp oficial. La empresa prohíbe el uso de aplicaciones no oficiales como WhatsApp Plus y puede suspender tu cuenta temporal o permanentemente.
Causas:
- Violación de los términos de servicio: WhatsApp detecta el uso de aplicaciones no oficiales como WhatsApp Plus, y puede banear tu cuenta si descubren su uso.
Solución:
- Evitar el uso prolongado de WhatsApp Plus: La única forma segura de evitar el baneo es dejar de usar WhatsApp Plus y cambiar a la versión oficial de WhatsApp.
- Cambiar a aplicaciones oficiales alternativas: Si necesitas funciones adicionales, podrías considerar el uso de otras aplicaciones como Telegram o Signal, que ofrecen características avanzadas y personalización sin los riesgos asociados.
5. WhatsApp Plus se Cierra Repentinamente (Forzar Cierre)
Algunos usuarios experimentan cierres inesperados o bloqueos constantes al intentar abrir o usar WhatsApp Plus. Este problema puede deberse a errores en el APK o a incompatibilidades con el sistema operativo.
Causas:
- APK corrupto o mal descargado: Si el archivo APK no se descargó correctamente, la aplicación podría fallar.
- Conflictos con otras aplicaciones: WhatsApp Plus puede entrar en conflicto con otras aplicaciones instaladas en tu dispositivo.
Solución:
- Descargar una nueva versión del APK: Elimina la versión que instalaste y descarga una nueva copia del APK desde una fuente confiable.
- Reiniciar el dispositivo: A veces, un simple reinicio del dispositivo puede solucionar los problemas de cierre inesperado.
- Actualizar el sistema operativo: Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado con la última versión del sistema operativo disponible, ya que las versiones antiguas pueden tener problemas de compatibilidad con WhatsApp Plus.
6. Problemas con la Descarga de Medios
Otro problema común es la imposibilidad de descargar archivos multimedia (fotos, videos, audios) dentro de WhatsApp Plus.
Causas:
- Conexión a Internet inestable: A menudo, este problema se debe a una mala conexión de red.
- Problemas de permisos: WhatsApp Plus podría no tener los permisos necesarios para acceder al almacenamiento de tu dispositivo.
Solución:
- Verificar conexión a Internet: Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable o verifica que tu conexión de datos móviles sea lo suficientemente fuerte.
- Revisar permisos de almacenamiento: Ve a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp Plus > Permisos y asegúrate de que tenga acceso al almacenamiento.